Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience shopping chez FUXTEC.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un produit. Les articles doivent être dans leur état d'origine avec les étiquettes scellées.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Carte Bleue), PayPal ainsi que les paiements sécurisés via Apple Pay et Google Pay.

Comment suivre l'état de ma commande ?

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour consulter l'avancement de la livraison en temps réel.

Proposez-vous un guide des tailles ?

Oui, un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir la coupe parfaite selon vos mensurations.

Est-il possible de modifier ma commande après validation ?

Une fois la commande validée, le processus de préparation est très rapide. Veuillez contacter notre service client immédiatement pour toute demande de modification.